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最后一次登录时间:2022-09-22 16:57
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电商客服无经验可培训可实习

2022-09-23 浏览: 1人投递简历
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3000~5000元/月
全职 | 网络客服 | 招聘3人 | 女 | 20-30岁 | 高中 | 1年以下
浙江省湖州市长兴县太湖街道陈王路698号 ( 广德县 )
职位描述

一、岗位职责:

1利用旺旺及时响应客户咨询,解答客户问题,促成交易;

2、做好客情维护,给予客户引导和建议,提高客户体验;

3、设置快捷回复语,规范销售话术,运用模板;

4、及时、主动了解公司库存情况,产品变更通知,提前通知客户,避免不满情绪;

5、完成领导交办的其他事务。

 

二、任职要求:

1、高中以上学历;

2、打字速度快,热爱母婴行业;

3、电脑操作熟练,有一定的打字基础和办公软件操作能力;

4、了解电商行业用户需求和体验要素,有一定的情绪管理能力。

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!
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