1.、负责交付项目房屋保修工作的统筹和管理，对整体客户满意度、维修满意度负责，保证维修及时率、关闭率并避免重复维修；
2、负责重大维修问题的方案制定、审核；
3、负责对各维保单位进行管理，保证各单位积极有效的完成维修工作，对维保单位制定相应的维修计划，负责维保款的审核及相关扣款；
4、负责房屋维修相关的业主投诉处理，保持与维修业主的有效沟通；

岗位要求
1、大专以上学历，大型房地产公司相同岗位工作经验。
2、掌握并理解客服房修专业的核心及在房产品中的价值，具备良好的服务意识和良好的心态。
3、具备良好的协调统筹能力、沟通协作能力、执行力及人员管理能力。