上海横行介士商贸有限公司
企业主页 公司介绍 招聘职位 新闻动态 评论
最后一次登录时间:2019-08-01 14:15
浏览次数:

客服包吃包住

2019-08-03 浏览: 3人投递简历
  • 包食宿

收藏职位
3000~5000元/月
全职 | 客服专员 | 招聘1人 | 性别不限 | 年龄不限 | 高中 | 无经验
上海市青浦区华徐公路888号1号楼C3009 ( 广德县 )
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到最好的营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

职位待遇:

单休要求(旺季调休、淡季正常)、包吃住、视工作表现给予年终奖,试用期6个月,转正后交纳上海市五险一金,公司组织不定期员工聚餐,工作满一年且优秀员工可享受津贴旅游。


工作地点:上海

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!
联系方式
我要建议
我要订阅